1、企业概况

沙钢集团是江苏省重点企业集团、国家特大型工业企业、全国最大的民营钢铁企业。集团总部位于江苏省张家港市。沙钢集团坚持走创新发展之路，不断优化产品结构，深化节能减排，发展循环经济，企业实现了持续、稳健、高效发展。2011年共完成炼铁2689万吨、炼钢3192万吨、轧材3107万吨，销售收入2075亿元，利税104亿元。在2011年中国企业500强中名列第42位，中国制造业500强中名列第15位，连续3年进入世界500强，2011年世界500强名列第366位。2012年全国民企中名列第1位！

2、项目背景及总体要求

为了更好地支撑企业的长远发展，沙钢集团公司于2010年开始实施了集团人事管理系统，建立了统一的人力资源管控平台，实现了异地、分层、分级管控，为HR管理人员便捷、高效处理人事事务提供了有效的管理工具。根据沙钢集团人事系统总体规划，需要在一期基础上，实施人事系统二期工程。其中，可以按工种、岗位、职级、人员类型、甚至员工能力素质模型、员工职业生涯规划等多个维度建立培训体系、制定个人培训计划，并根据管理需要构建基于网络的、共享的、可自助的电子学习平台(e-Learning)，是人事系统二期工程建设中的重要内容。

3、 引进e-Learning项目的必要性

网络培训是随着现代信息技术的发展而产生的一种新型培训方式，是构筑知识经济时代人们终身学习体系的主要手段。网络培训以多媒体、交互式为特征，远距离、快速度、高质量地传送教学声像、图文和数据，自动跟踪学习行为，记录和分析培训结果，从而实现培训目的一种新型的教学模式。它不仅是对传统培训手段的改革，也是对一种全新培训模式的探索。它突破了传统教学和培训在时间和空间上的限制，可以实现不同地点、实时地、交互地或者有选择地进行。现代网络培训以其特有的弹性设计和高度交互性功能，以有效地弥补教室培训的不足，已成为培训的新趋势。

4、 实施 E-Learning 的关键所在

沙钢实施E-Learning 可以帮助员工获取各个岗位所必备的工作技能和相关知识，从而不断更新和提升员工的知识层面，为提高公司的市场竞争力奠定良好的基础。E-Learning 系统是在大型企业中经实践检验行之有效的一套信息化工具，与ERP 这样繁杂庞大的系统工程相比，E-Learning 只是企业信息化建设中的一个中小规模的工程项目，但它所起到的作用却同样非常关键：

1）基于网络的培训，彻底打破了时空的限制，员工可以随时随地通过网络接受培训；尤其对于需要经常出差的员工，可以通过网络及时了解企业最新的培训资讯，并按照公司既定的培训计划完成学习任务。

2） E-Learning 的培训方式在一定程度上减少甚至避免了传统培训所必需的差旅费、住宿费及误工费，从而大大降低了培训成本。而成本的大幅度降低使全员培训成为可能，全体员工综合实力的提高从根本上保证了企业在国际竞争中立于不败之地；

3） 方便、高效的 E-Learning 培训方式使不同知识背景和工作经验的员工统一在相对一致的知识和技能的层面，在各自的工作岗位发挥自己的潜能；并且确保了培训适于个人的职业和业务目标；

4）个性化的 E-Learning 培训课程方便员工从不同的侧面提高自己的综合素质，为自身的职业发展奠定良好的基础，从而提高公司的业绩，并加强员工队伍的稳定性和人力资源的储备；对企业而言，个性化的培训就是培训部门可以根据企业实际的情况量身定制培训课程，包括自己开发和外部购买；对于个人而言，每位员工也可以根据实际情况，去选择合适的课程进行学习。

5） E-Learning 的培训方式有利于在企业内部形成一种健康向上的、统一的企业文化，营造学习的环境，增强企业凝聚力；基于网络的E-Learning 的培训课程更新速度快，使员工能够跟随知识经济的发展步伐，在第一时间掌握最新、最实用的工作技能；E-Learning 的培训方式因其可量化，可跟踪，也可作为人力资源部门对员工进行绩效考核的一部分参考依据。

5、 培训管理现状分析

沙钢的培训管理主要由集团人力资源部以及下属各公司人事部门共同完成。集团组织人事部负责公司日常的人事、招聘、培训等工作。集团每年需面向新员工、不同岗位员工、领导等多个群体开展大量培训活动。2011年，本部近2万员工，公司级培训共开展271期，参培33438人次共计371485课时，二级部门共开展6709期培训，参培36.09万人次共计79.83万课时。本部年人均参加近20期培训，年人均58.1课时。

在沙钢一期HR项目建设中，实现了组织与岗位管理，并对所有岗位编制了岗位说明书，实现了对培训计划（需求申报、计划汇总、审批）、培训资源（培训机构、教师、课程、资料、设施）、培训执行（培训发布、签到、考勤）、培训考核（培训考评、考核、培训评估、培训证书）等进行管理，对培训通知、培训成绩等进行网上发布与共享，并提供了相应的数据汇总、报表分析等功能。目前，沙钢人事部门还正在考虑并实施员工职业生涯规划管理，即在完善岗位说明书的基础上，逐步建立对应的能力素质模型、胜任力模型，并按照组织、职位、岗位建立员工职业发展规划。

考察沙钢培训管理工作，在管理和信息化需求上存在以下几个特点：

1）用户较多：目前集团总人数已达40000多人（其中本部20000人左右），随着沙钢的不断发展，未来员工人数将进一步增加。目前，本部员工中，1年以下工龄员工占13.87 %。1-3年工龄员工占20.8%。

2）专业岗位：沙钢大量岗位为专业的岗位，目前现成的网上课程较少，大量课程需要自己总结开发。

3）公司管理决策层需要对培训工作的情况通过具体的数据及效果进行全面掌握、监控和决策。

4）大量岗位存在难以安排集中培训的现象，对培训的时间和方式要求比较灵活。

因此，在实施HR二期工程，推行在线学习(e-Learning)，增强人才培养及员工培训时，应着力解决以下几个方面的问题：

1）强化新员工的培训工作，使其不仅迅速实现专业知识到实际工作技能的转变，而且在工作作风、企业文化认同也获得明显的提升。

2）开展全员培训，覆盖到每个机构和部门的每名员工，并且确保每个工作岗位都有适合的培训课程，充分给与全员自我学习和提升的机会。

3）对培训整个过程进行全面的管理和掌控，包括学员管理、课程管理、课程分配、学习跟踪、学习效果的评估和测试以及与学员学习相关的各类统计报告等，以便对学员的学习状况了如指掌，不断优化与提高培训管理、课件设计等过程的管理。

4）量化培训效果，在充分考核和效果评估的基础上，尽可能使投入的每一分钱都产生最大的效益。

5）为每位员工制定个性化的职业发展计划，并采用多种手段，激励和激发员工的学习积极性，以此提高员工的忠诚度，增强企业凝聚力，提高企业核心竞争力。

来源：中欧互联投稿